Alpinia de México, S.A. de C.V., mejor conocida como ALPINIA,con domicilios en Calle 51 Poniente, Número 4505-B, Colonia Estrella del Sur, Puebla, Puebla, México, C.P. 72190 y Camino Antiguo de Río Frío a Santa Cruz, Número 3, Santa Rita Tlahuapan, Puebla México, C.P. 74105 con página web www.alpinia.mx, con correo electrónico privacidad@alpinia.mx, así como teléfonos 2222999089 y 2223568080, somos los responsables del uso y protección de sus datos personales y ponemos a su disposición el presente Aviso de Privacidad con el objetivo de informarle los datos personales que recabaremos, así como el manejo, aprovechamiento, transferencia, disposición, divulgación o almacenamiento que les daremos en estricto apego a las leyes y reglamentos aplicables.
Todos los datos personales que nos sean proporcionados serán resguardados por medios de seguridad física y digitales, para el correcto tratamiento de estos.
Los datos personales que recabamos de usted o su descendiente o tutorado pueden ser los siguientes:
Mismos que serán utilizadas para las siguientes finalidades, que son necesarias para el servicio que solicita o el que ALPINIA solicitó:
Los datos personales SENSIBLES que recabamos de usted o su descendiente o tutorado, ÚNICA Y EXCLUSIVAMENTE CUANDO el propio usuario decida para sí mismo o permitirle a su descendiente o tutorado, realizar una actividad de riesgo, como lo son, de manera enunciativa mas no limitativa: las actividades de Tirolesa, Canopy, Gotcha, Ciclismo de Montaña, así como la inscripción voluntaria del mayor o menor de edad a un campamento pueden ser los siguientes:
Dichos datos personales sensibles no se recaban nunca de los proveedores, únicamente de los clientes.
Estos datos serán utilizados para mantener un control y prevención de accidentes durante las actividades de riesgo o campamentos, con el único propósito de tener los cuidados necesarios y aplicar asistencia médica adecuada para cada uno de los individuos de acuerdo con sus necesidades en caso de algún accidente.
De igual manera, podemos tratar sus datos personales de manera secundaria con el fin de enviarle publicidad inteligente, promociones, encuestas de satisfacción, e información sobre los servicios de ALPINIA. En el supuesto que usted no desee que sus datos personales sean tratados para esta finalidad secundaria, podrá hacérnoslo saber por medio de correo electrónico a la dirección privacidad@alpinia.mx. Su negativa para las finalidades secundarias no será motivo para que no podamos ofrecerle nuestros servicios.
¿CÓMO PUEDE HACER VALER SUS DERECHOS ARCO?
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted o de su descendiente o tutorado, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal o de su descendiente o tutorado en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales o de su descendiente o tutorado para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Usted también podrá revocar el consentimiento que nos haya otorgado anteriormente para el uso y manejo de sus datos personales o de su descendiente o tutorado, no obstante, deberá de saber que no siempre podemos realizarlo de manera inmediata ya que por alguna obligación legal necesitaremos seguir haciendo uso de los datos. De igual manera es importante recalcar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento, no nos permitirá prestarle los servicios que usted desee.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá de requerir el formato de derechos ARCO al correo electrónico privacidad@alpinia.mx, a los teléfonos 2222999089 y 2223568080 o presencialmente en nuestras oficinas ubicadas en los domicilios Calle 51 Poniente, Número 4505-B, Colonia Estrella del Sur, Puebla, Puebla, México, C.P. 72190 y Camino Antiguo Río Frío – Santa Cruz Número 3, Santa Rita Tlahuapan, Puebla México, C.P. 74105, una vez que haya llenado todos los datos, enviar la solicitud llena al correo electrónico o entregarla en alguno de los domicilios mencionados. Su solicitud de los derechos ARCO, empezará a correr a partir del siguiente día hábil en el que nos envíe dicha solicitud llena y le daremos una respuesta en un término máximo de 20 días hábiles.
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¿EN QUÉ CASOS TRANSFERIMOS TUS DATOS PERSONALES?
ALPINIA transfiere de manera directa e indirecta sus datos personales con terceros cuando esto sea estrictamente necesario para poder cumplir con el servicio ofrecido, contratación de seguros, otorgar asistencia médica, así como para el cumplimiento de obligaciones legales.
Una vez que son compartidos sus datos personales, los terceros que los reciben contraen las mismas obligaciones sobre sus datos personales en los mismos términos de este aviso de privacidad y la legislación aplicable.
¿ANTE QUIÉN TENGO QUE DIRIGIRME?
En ALPINIA, el encargado de los datos personales es Roberto Pérez Acevo, pudiendo comunicarse con él al correo electrónico privacidad@alpinia.mx, a los teléfonos 2222999089 y 2223568080 o presencialmente en los domicilios Calle 51 Poniente, Número 4505-B, Colonia Estrella del Sur, Puebla, Puebla, México, C.P. 72190 y Camino Alpino Kilómetro 3, Santa Rita Tlahuapan, Puebla México, C.P. 74105.
USO Y LIMITACIÓN DE DATOS PERSONALES
Le informamos que no divulgaremos sus datos personales, pero puede solicitar alguna otra limitación a su uso escribiendo a nuestro correo electrónico y solicitar que se le inscriba al listado de exclusión, donde tomaremos nota de las finalidades para los cuales restringe el tratamiento de sus datos personales.
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ÚLTIMA MODIFICACIÓN 19/04/2021